Date d’effet et dernière mise à jour : 12 août 2019
NEON DB Corp. a adopté la présente politique de confidentialité numérique (la « politique de confidentialité »), qui décrit la façon dont nous recueillons et utilisons vos renseignements et la raison pour laquelle nous le faisons, que ces renseignements soient réputés personnels ou non, et que vous nous avez fournis ou que nous avons générés par différentes méthodes numériques. Elle explique aussi la façon dont nous communiquons et protégeons vos renseignements, ainsi que les options qui s’offrent à vous relativement à vos renseignements et les façons de communiquer avec nous. En utilisant ce site Web ou application mobile (collectivement la « plateforme ») ou en y accédant au moyen de tout ordinateur, téléphone mobile, tablette, console ou autre appareil (collectivement l’« appareil »), vous acceptez notre politique de confidentialité. NEON DB Corp. est un fournisseur dûment autorisé de VF Outdoor Canada Co. (« JanSport ») exploitant la plateforme avec l’autorisation de JanSport. Les produits et services sont fournis par NEON DB Corp. NEON DB Corp. peut communiquer vos renseignements à JanSport. JanSport peut également utiliser vos renseignements conformément à sa propre politique de confidentialité, énoncée ci-dessous.
POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ DE NEON DB CORP.
Nous recueillons et utilisons les renseignements nécessaires aux fins mentionnées dans la présente politique de confidentialité.
Nous recueillons les renseignements que vous nous fournissez ou auxquels vous nous accordez l’accès. Ces renseignements peuvent comprendre, mais sans toutefois s’y limiter, votre nom, votre image, votre date de naissance, votre sexe, des données sur des traits physiques (y compris la taille, le poids et d’autres mensurations), vos adresses courriel et postale, votre numéro de téléphone, vos listes de contacts, vos données et profils sur les réseaux sociaux, votre emplacement (GPS), vos données d’activité et de performance et, au besoin, les données relatives à votre carte de crédit.
Si vous partagez avec nous l’adresse courriel ou tout autre renseignement personnel d’un tiers, vous devez avoir le consentement de ce tiers, des relations d’affaires ou des relations privées en cours avec ce tiers ou des liens familiaux ou personnels avec ce tiers. Si ce n’est pas le cas, ne nous communiquez pas l’adresse courriel ou tout autre renseignement personnel de ce tiers.
Si vous utilisez la carte de crédit d’un tiers sur la plateforme, vous déclarez et garantissez que vous êtes dûment autorisé à utiliser et à communiquer cette information. Si ce n’est pas le cas, ne nous communiquez pas les renseignements sur la carte de crédit ou tout autre renseignement personnel de ce tiers.
Il est possible que nous recueillions ou générions automatiquement des renseignements sur votre utilisation de nos produits et services, ainsi que vos interactions avec ceux-ci. Les renseignements que nous pourrions recueillir comprennent notamment votre numéro de téléphone, l’identifiant de votre appareil et l’information relative à votre matériel, votre adresse IP, le type et la langue de votre navigateur, les données transmises par les témoins, votre type de système, si vous avez activé des logiciels pour accéder à certaines fonctionnalités, vos heures d’accès, les URL de sites Web de référencement, l’information à propos de vos achats et d’autres renseignements concernant vos interactions avec nous.
Nous pouvons combiner les renseignements que vous nous fournissez, ou que nous avons recueillis auprès de vous, avec d’autres renseignements provenant de sources de JanSport et de transactions et communications avec JanSport. Ces renseignements peuvent comprendre notamment des renseignements provenant de magasins JanSport, de publipostages, de catalogues, d’événements, de produits, d’applications ou d’autres interactions avec JanSport. Nous pouvons également combiner ces renseignements avec des renseignements accessibles au public, ainsi qu’avec des données provenant de tiers. Nous recueillons aussi des renseignements que nous fournissent les donneurs à propos des bénéficiaires de cadeaux.
Bien que la plateforme soit destinée aux personnes majeures, il se pourrait que de jeunes visiteurs l’utilisent. Dans la mesure du possible et si nous en avons connaissance, nous ne recueillons ni ne demandons de renseignements personnels d’enfants de moins de 13 ans sans le consentement d’un parent ou du tuteur.
Nous pouvons utiliser vos renseignements aux fins suivantes :
Fonctionnalités de la plateforme
Faire fonctionner, améliorer et analyser
Mener des campagnes de marketing et promotionnelles
Autres fins
Nous pouvons aussi utiliser vos renseignements d’autres façons; le cas échéant, nous vous communiquons un avis précis au moment de la collecte et obtenons votre consentement, si nécessaire.
Afin de traiter votre commande de produits JanSport et à des fins de marketing et d’autres communications que vous avez accepté de recevoir, nous pourrions fournir vos renseignements aux sociétés JanSport et sociétés affiliées, y compris VF Corporation, et à leurs filiales, dont certaines peuvent être situées à l’extérieur du Canada et des États-Unis.
Dans le cadre de nos activités, nous pouvons transmettre vos renseignements aux fournisseurs de services de la famille JanSport. Par exemple, ces renseignements pourraient être utilisés par ces fournisseurs aux fins du traitement de cartes de crédit, d’expédition, de gestion des données, d’envoi de courriels, d’études de marché, d’analyses de données et de gestion de promotions. Nous pourrions également communiquer vos renseignements afin de gérer certaines fonctionnalités.
Nous pouvons divulguer des renseignements à la demande du gouvernement, en réponse à une ordonnance, lorsque la loi l’exige, afin d’appliquer nos politiques ou afin de protéger nos droits, notre propriété et notre sécurité ou ceux de tiers. Nous pourrions communiquer des renseignements pour prévenir toute utilisation illégale des produits ou des services de NEON DB Corp, en cas de violation des conditions d’utilisation ou encore pour notre défense contre des réclamations de tiers. Nous pouvons également communiquer des renseignements à des entreprises collaborant à la lutte contre la fraude ou à des enquêtes sur fraudes.
Vos renseignements pourraient être communiqués à un tiers à titre d’actifs dans le cadre de la vente de la totalité ou d’une partie de NEON DB Corp. Le cas échéant, vous en êtes avisé au moyen d’un avis publié sur le site Web ou par tout autre mode de communication, et nous exigeons que ce tiers consente à être lié aux dispositions de la présente politique de confidentialité de la même manière que nous.
Communication par défaut
Lorsque vous utilisez certains services ou y participez, vous acceptez de communiquer publiquement certains renseignements, notamment votre nom d’utilisateur, votre ville et votre photo de profil. Si vous n’acceptez pas que ces renseignements soient communiqués, veuillez vous abstenir de vous inscrire à ces services ou de les utiliser.
Renseignements que vous choisissez de partager
Vous pouvez choisir de partager certains renseignements. Afin de participer à certaines fonctionnalités, il est possible que vous deviez régler vos paramètres de confidentialité afin de partager plus de renseignements. Vous pouvez également choisir de partager vos activités sur d’autres plateformes, telles que les réseaux sociaux. En utilisant tout lien et toute fonctionnalité liés à un réseau social ou tout autre site Web d’un tiers, vous acceptez que tout renseignement que vous transmettez par l’intermédiaire de ces sites de tiers soit régi par la politique de confidentialité de ces derniers. À noter que nous n’exerçons aucun contrôle sur les sites de tiers et le fait qu’ils soient répertoriés sur la plateforme n’engage pas la responsabilité de NEON DB Corp. Nous vous recommandons de bien lire la politique de confidentialité des réseaux sociaux et des sites Web de tiers que vous utilisez.
Mesures de sécurité : Afin de protéger vos renseignements personnels, nous utilisons diverses mesures de sécurité, notamment des mesures physiques, ainsi que des outils de chiffrement et d’authentification. Nous utilisons des serveurs sécurisés pour traiter vos commandes. Tous les renseignements sur des cartes de crédit que vous nous fournissez sont transmis au moyen du protocole sécurisé SSL (Secure Socket Layer). Nous informons régulièrement nos mandataires et employés, ainsi que nos fournisseurs de services, du contenu de notre politique de confidentialité et de l’importance de protéger la vie privée, ainsi que la confidentialité et la sécurité des renseignements. L’accès à vos renseignements est restreint aux seules personnes qui ont besoin d’avoir un tel accès. NEON DB Corp. fait affaire avec des tiers fournisseurs pour le stockage de tous les renseignements recueillis, y compris les renseignements personnels. Vos renseignements personnels sont conservés et stockés en notre nom aux États-Unis et au Canada. Toutes les données sont stockées sur des serveurs avec des mécanismes de haute sécurité et protégées contre l’usage abusif et l’accès par des personnes non autorisées.
Cependant, comme aucune mesure de sécurité n’est infaillible, JanSport, comme toute autre entreprise, ne peut garantir à 100 % la sécurité ou la confidentialité des renseignements que vous nous fournissez.
Méthodes de collecte de renseignements
NEON DB Corp. recueille automatiquement les renseignements contenus dans nos produits et services ou stockés par votre navigateur ou votre appareil. Nous avons recours à différentes méthodes de collecte de renseignements, notamment des témoins et des pixels espions (les « outils de collecte »). Les renseignements recueillis au moyen des outils de collecte peuvent comprendre (i) votre adresse IP; (ii) un témoin identifiant unique, des renseignements provenant du témoin et des renseignements sur la présence de logiciels sur votre appareil permettant l’accès à certaines fonctionnalités; (iii) l’identifiant unique de votre appareil et le type d’appareil; (iv) le domaine, le type de navigateur et la langue; (v) le système d’exploitation et les paramètres du système; (vi) le pays et le fuseau horaire; (vii) les sites Web visités auparavant; (viii) de l’information sur votre interaction avec notre plateforme, par exemple vos clics, achats et préférences personnelles; et (ix) les heures d’accès et les URL de référencement. Les outils de collecte nous permettent de personnaliser et d’améliorer notre contenu selon vos préférences.
Souvent, votre navigateur Web ou votre appareil offrent des outils supplémentaires qui vous permettent de déterminer quand votre appareil recueille ou communique des renseignements de certaines catégories. Par exemple, votre navigateur Web ou votre appareil peut vous permettre de gérer l’utilisation des témoins et le partage de votre emplacement. Nous vous invitons à vous familiariser avec les outils disponibles sur votre appareil et à les utiliser.
Si vous désactivez certains outils de collecte, vous pourriez ne plus avoir accès à de nombreuses fonctionnalités qui améliorent l’efficacité de votre expérience, et certains de nos services et fonctionnalités pourraient ne plus fonctionner correctement. À noter que nos sites Web pourraient ne pas reconnaître ou respecter les en-têtes « Do Not Track » (DNT) des navigateurs.
Modification ou suppression de vos renseignements
Vous pouvez modifier ou supprimer votre profil lié à certains de nos services à partir de votre compte. Les renseignements publiés précédemment pourraient demeurer visibles. Il se peut que NEON DB Corp. conserve des renseignements et du contenu dans ses archives et fichiers de sauvegarde.
Indépendamment des paramètres que vous sélectionnez, NEON DB Corp. pourrait vous envoyer des messages relatifs à ses services. Pour vous désabonner et ne plus recevoir de messages, modifiez vos paramètres ou suivez les instructions fournies dans le courriel, le message texte, la notification ou tout autre type de message. Si vous vous êtes désabonné de nos communications, il est possible que vous receviez tout de même des publicités qui étaient déjà en préparation, en raison des calendriers de production.
Nos opérations numériques sont menées en tout ou en partie au Canada et aux États-Unis. Où que vous résidiez, vous consentez par les présentes à ce que vos renseignements soient transmis, traités et conservés au Canada et aux États-Unis, et permettez à NEON DB Corp. d’utiliser et de recueillir ces renseignements conformément à la présente politique de confidentialité.
Nous conservons vos renseignements personnels aussi longtemps que nécessaire pour les fins auxquelles nous les avons recueillis, sauf si la loi exige ou permet une période de conservation différente.
Veuillez consulter nos conditions d’utilisation (ci-dessous), qui énoncent les modalités régissant l’utilisation de la plateforme, de nos produits et services, ainsi que les lois applicables et les compétences.
Vous avez le droit de retirer en tout temps votre consentement relativement à l’utilisation que nous faisons de vos renseignements personnels. Vous avez aussi le droit d’accéder à vos renseignements personnels et de les faire modifier ou supprimer si les renseignements personnels qui sont stockés par nous ou en notre nom sont inexacts ou illégaux. Reportez-vous à la section « Contactez-nous » pour connaître les façons de communiquer avec nous.
Vos questions, commentaires et préoccupations concernant notre politique de confidentialité et nos pratiques en la matière sont les bienvenus. Si vous souhaitez nous faire part de vos commentaires ou si vous avez des demandes, des questions ou des préoccupations concernant notre politique de confidentialité et nos pratiques en la matière, communiquez avec nous : Service à la clientèle – Politique de confidentialité de NEON DB Corp., à privacy@neondbcorp.com.
JanSport (également désignée par « nous », « notre » et « nos » dans la politique de confidentialité de JanSport) respecte votre vie privée et sait que vous vous préoccupez de la manière dont vos renseignements personnels sont utilisés et partagés. Cette politique de confidentialité décrit ce que nous recueillons comme renseignements, la manière dont nous les recueillons et les utilisons ainsi que les options qui s’offrent à vous au sujet de vos renseignements personnels. En utilisant ce site Web et nos applications mobiles ou en nous fournissant des renseignements de quelque façon que ce soit, vous acceptez la présente politique de confidentialité.
Cette politique de confidentialité a été mise à jour le 12 août 2019 et pourra être modifiée périodiquement. Veuillez vérifier périodiquement la politique pour être au fait des possibles modifications et mises à jour. La politique consultable sur ce site Web constitue sa plus récente version.
Nous recueillons et archivons les renseignements que vous nous fournissez par l’entremise de ce site Web et du site Web que nous exploitons aux États-Unis (JanSport.com) (le « site Web américain »), de nos magasins, de nos représentants du service à la clientèle, d’événements, d’applications mobiles, de notre démarchage commercial – incluant les concours et les événements –, ainsi que par l’entremise de tierces parties ou de toute autre forme d’interaction. À titre de société appartenant à la grande famille VF Corporation, nous pourrions possiblement recevoir des renseignements vous concernant de la part de nos sociétés sœurs.
Vous pouvez choisir de ne pas divulguer certains renseignements, mais il se peut que vous ne puissiez alors accéder à certaines fonctionnalités de nos sites Web, de nos applications mobiles ou d’autres services que nous pourrions offrir.
Nous pourrions vous demander, recueillir et archiver certains ou tous les types de renseignements personnels suivants : nom, adresse de facturation, adresse de livraison, adresse courriel, numéro de téléphone, votre sexe, vos intérêts personnels, votre date d’anniversaire. Nous pourrions également créer un répertoire des produits qui ont suscité votre intérêt et des achats que vous avez effectués.
Si vous accédez à notre site Web américain ou à nos applications mobiles à l’aide de vos identifiants de connexion à un réseau social (p. ex. Facebook, Pinterest ou Twitter), ou si vous acceptez d’associer votre compte chez nous à un site de réseau social, nous pourrions recevoir des renseignements sur vous à partir dudit média social, conformément aux conditions d’utilisation et à la politique de confidentialité du réseau social. Ces renseignements s’ajouteront à ceux que nous avons déjà recueillis auprès de vous à l’occasion d’autres échanges.
Lorsque vous téléchargez ou utilisez nos applications mobiles, nous pourrions recevoir des données sur votre localisation et votre appareil mobile. Il est possible que nous utilisions ces renseignements pour vous offrir des services selon le lieu où vous vous trouvez, par exemple des renseignements sur un détaillant à proximité, des résultats de recherche et du contenu personnalisé. La plupart des appareils mobiles permettent aux utilisateurs de désactiver la fonction de localisation en réglant les paramètres de l’appareil. Si vous avez des questions sur la façon de désactiver la localisation, veuillez communiquer avec votre fournisseur de services sans fil ou le fabricant de l’appareil.
Nous pouvons recueillir et archiver automatiquement certains renseignements ne permettant pas de vous identifier lorsque vous interagissez avec nous. Par exemple, nous pourrions recueillir votre adresse IP, des renseignements sur votre navigateur et le nom de domaine du site de référence lorsque vous visitez le site Web américain, et nous pourrions analyser ces données aux fins de statistiques sur les préférences, les tendances et l’utilisation de notre site.
Nous pourrions également recueillir des renseignements à l’aide de témoins, de pixels espions et d’autres moyens technologiques de même nature dans le but d’analyser et de comprendre comment le site Web américain est utilisé, mais aussi afin d’améliorer votre expérience de navigation sur celui-ci. Par exemple, nous pourrions utiliser des témoins et d’autres moyens technologiques pour : (i) personnaliser les pages de votre compte; (ii) faire le suivi de vos visites et des fonctionnalités du compte; (iii) déterminer quelles sont les fonctionnalités et les pages les plus utilisées; et (iv) sauvegarder votre mot de passe afin que vous n’ayez pas à l’entrer chaque fois que vous visitez le site Web américain.
Nous faisons appel à des tiers pour héberger les données recueillies et nous aider à analyser comment les visiteurs utilisent le site Web américain – et en mesurer l’efficacité, ainsi que celle de nos publicités – dans le but ultime de nous aider à améliorer et optimiser nos sites Web ainsi que nos produits et services. Nous faisons également appel à des tiers pour gérer nos publicités (bandeaux publicitaires et liens) dans Internet. Ces entreprises utilisent des technologies de suivi (dont les témoins et les pixels espions) pour recueillir des renseignements ne permettant pas de vous identifier au sujet de vos visites et de vos interactions avec nos produits et services, afin de vous proposer conséquemment des publicités en accord avec vos intérêts et votre navigation sur le site Web américain (marketing de relance), en notre nom et celui d’autres annonceurs sur Internet. Nous utilisons des renseignements recueillis par des tiers (comme l’âge, le sexe et les intérêts de nos clients) afin de mieux connaître les visiteurs du site Web américain et adapter nos publicités en conséquence. Nous ne faisons pas usage de renseignements permettant de vous identifier ni n’associons ceux-ci à des listes de marketing de relance, des témoins, des flux de données ou toute autre forme d’identification anonyme.
Également, certaines de nos communications par courriel peuvent contenir des URL (clics publicitaires) menant à une page particulière de notre site Web. En cliquant sur l’un de ces liens, vous entrez automatiquement sur notre site, nous donnant ainsi accès à des renseignements en lien avec cette action de votre part. Si vous ne souhaitez pas que des renseignements soient recueillis, évitez de cliquer sur les liens apparaissant dans nos courriels.
Il se peut que nous recueillions des renseignements vous concernant auprès de sources tierces ainsi que des renseignements accessibles au public. Par exemple, l’information que vous publiez sur un forum public – comme les blogues, les salles de clavardage ou les sites de réseaux sociaux – peut être lue, recueillie ou utilisée par nous ou d’autres tiers et pourrait servir à personnaliser votre expérience de magasinage. Dans ce type de situation, vous êtes pleinement responsable des renseignements que vous choisissez ou non de divulguer. Dans le but d’accroître l’efficacité de nos services et de notre publicité, nous pourrions également recueillir des renseignements démographiques par l’entremise d’une tierce partie.
Les renseignements personnels recueillis nous permettent d’exercer nos activités, de mieux communiquer avec vous et de vous offrir les meilleurs produits et services qui soient, ainsi qu’une expérience client hors pair. Nous, ou encore un de nos fournisseurs de services, pourrions utiliser vos renseignements personnels pour : expédier les produits ou services que vous avez commandés; traiter les commandes; envoyer des confirmations de commandes et d’envoi; offrir du service à la clientèle; répondre à vos commentaires, questions ou plaintes; personnaliser votre expérience de magasinage; analyser vos préférences et habitudes de consommation; analyser les tendances et statistiques; gérer des concours et autres promotions; analyser et améliorer notre site Web ainsi que nos produits et nos services; et vous envoyer des communications publicitaires ou autres en lien avec nos produits, services, publicités ou événements spéciaux. Nous utilisons également vos renseignements pour des fins de sécurité, de traitement des paiements, de procédures analytiques, d’exploitation, de détection des fraudes, de création de rapports, de sauvegarde de renseignements et de conformité légale.
Vous avez toujours la possibilité de refuser de recevoir des communications publicitaires. Pour savoir comment nous signifier ce refus, consultez le point « Puis-je vous signifier si je souhaite ou non recevoir des communications publicitaires? » ci-dessous.
Nous pouvons publier sur ce site Web des évaluations et témoignages de clients satisfaits, en plus d’autres recommandations similaires. Avec votre consentement, nos pouvons publier votre témoignage accompagné de votre nom. Si vous souhaitez modifier ou retirer ce témoignage, communiquez avec notre service à la clientèle à js_customer_services@vfc.com.
Nous ne vendons, ne louons, ni ne partageons vos renseignements personnels avec aucune tierce partie, sauf si vous y consentez et nonobstant les occurrences décrites dans la présente politique de confidentialité.
Il se peut que nous partagions vos renseignements personnels avec d’autres sociétés sœurs au sein de la grande famille VF Corporation.
Nous pourrions également partager vos renseignements avec certaines tierces parties qui offrent des services en notre nom. Ces services peuvent comprendre : la gestion de notre site Web et son hébergement, la fourniture des produits et services demandés par le client, l’autorisation et le traitement de ses paiements, le traitement des commandes, la protection contre la fraude, la gestion du risque de crédit, la personnalisation de produit, la distribution de matériels publicitaire et promotionnel, la gestion de programme de fidélité, l’exécution des obligations en lien avec les promotions, l’évaluation de notre site Web, l’analyse de données et leur nettoyage, le cas échéant. Ces tierces parties ne sont pas autorisées à utiliser ou à divulguer, à l’extérieur du cadre des services qu’ils effectuent en notre nom, les renseignements personnels que vous nous fournissez sur notre site Web ou en passant par celui-ci.
Nous pourrions devoir divulguer vos renseignements personnels à une tierce partie si la loi le requiert. Par exemple, nous pourrions être tenus de divulguer des renseignements personnels à la suite de la réception d’une citation à comparaître, d’une ordonnance ou dans le cadre d’autres procédures légales. Nous pourrions aussi divulguer vos renseignements à la demande d’un organisme d’application de la loi, ou si nous jugeons nécessaire d’enquêter sur des actes illégaux ou actes pouvant mettre en danger la santé ou la sécurité d’un client ou du public en général, si nous souhaitons vérifier ou assurer notre conformité avec les conditions d’utilisation et les politiques qui régissent notre site Web, ou si la loi le requiert ou le permet. De plus, les renseignements personnels que vous fournissez pourraient être transférés dans le cadre d’un regroupement d’entreprises ou d’une vente concernant en tout ou en partie JanSport, ou encore en cas de restructuration, de vente d’actions ou d’autre forme de prise de contrôle.
Nous ne cherchons pas à recueillir des renseignements de toute personne de moins de 13 ans. Si vous êtes âgé de moins de 13 ans, vous ne devriez pas nous fournir de renseignements personnels vous concernant et devriez en tout temps consulter notre site Web sous la supervision d’un parent ou tuteur légal. Si vous êtes parent ou tuteur légal d’un enfant de moins de 13 ans et croyez qu’il a fourni des renseignements personnels sur notre site Web ou en passant par celui-ci, veuillez communiquer avec nous comme indiqué à la section « Comment puis-je communiquer avec vous en ce qui concerne la politique de confidentialité? ».
Il est important pour nous d’assurer la sécurité de vos renseignements. C’est pourquoi nous avons instauré des mesures et des procédures visant à protéger les serveurs et les réseaux qui les conservent. Malheureusement, comme aucune transmission de renseignements sur le Web n’est totalement sûre, nous ne pouvons garantir la sécurité de tout type de renseignements. Pour faire en sorte de protéger le mieux possible les renseignements personnels que vous nous fournissez, veuillez (i) ne jamais divulguer votre mot de passe ou les renseignements concernant votre compte à autrui; (ii) toujours utiliser un navigateur Web sécurisé; et (iii) modifier votre mot de passe fréquemment. Si vous souhaitez supprimer un mot de passe, ou si vous vous apercevez d’une perte quelconque, d’un vol ou de l’utilisation non autorisée d’un mot de passe, veuillez nous en informer comme l’indique la section « Comment puis-je communiquer avec vous en ce qui concerne la politique de confidentialité? ».
Vous pouvez accéder à certains renseignements que vous nous avez soumis ou encore les corriger et les mettre à jour en communiquant avec nous comme indiqué à la section « Comment puis-je communiquer avec vous en ce qui concerne la politique de confidentialité ? ».
Nous nous réservons le droit de conserver certains renseignements personnels pour documenter de façon raisonnable et nécessaire nos activités professionnelles ou pour nos besoins d’archivage. Ces renseignements seront archivés aussi longtemps que jugé raisonnable et nécessaire pour les besoins indiqués dans la présente politique de confidentialité. Vous pouvez obtenir de plus amples renseignements sur notre politique de confidentialité en communiquant avec nous comme indiqué à la section « Comment puis-je communiquer avec vous en ce qui concerne la politique de confidentialité ? ».
Il y a plusieurs façons de nous signaler si vous souhaitez ou non recevoir nos communications publicitaires. Si vous êtes inscrit à notre liste d’envoi par courriel, vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur l’hyperlien « Me désabonner » apparaissant dans nos communications. Veuillez noter que malgré votre « désabonnement » ou le retrait de vos renseignements personnels de notre base de données, vous pourriez recevoir du contenu publicitaire ou commercial destiné à la distribution ou en attente de vous être envoyé, et ce, jusqu’à ce que nous ayons traité votre demande.
Ce site Web peut contenir des liens menant vers d’autres sites Web et pour lesquels la présente politique de confidentialité ne s’applique pas. Veuillez prendre note que les pratiques décrites dans la présente politique ne reflètent pas les pratiques de ces autres sites Web et de leurs propriétaires et administrateurs en ce qui concerne la cueillette, l’utilisation et la divulgation des renseignements personnels. Votre utilisation de ces sites Web est régie par les conditions d’utilisation, politiques de confidentialité et autres conditions, avis et politiques apparaissant sur ces sites ou y étant mentionnés. Nous vous recommandons d’être à l’affût du moment où vous quittez ce site Web vers un autre et de prendre soin de bien lire la politique de confidentialité de chaque site que vous visitez.
Vous pouvez nous transmettre toute question ou préoccupation concernant la protection de vos renseignements personnels ou notre politique de confidentialité en nous faisant parvenir une requête à l’adresse suivante :
Service à la clientèle – Politique de confidentialité JanSport, js_customer_services@vfc.com
Par la poste :
JanSport
À l’attention de : Service à la clientèle
2601 Harbor Bay Parkway
Alameda CA 94502 ÉTATS-UNIS
1-800-501-3056
L’article 1798.83 du code civil de la Californie permet aux clients qui résident en Californie de demander certains renseignements concernant la divulgation de renseignements personnels à des tiers à des fins de marketing direct. Vous pouvez communiquer avec nous à ce sujet à l’adresse suivante :
Service à la clientèle – Politique de confidentialité JanSport, js_customer_services@vfc.com
Par la poste :
JanSport
À l’attention de : Service à la clientèle
2601 Harbor Bay Parkway
Alameda CA 94502 ÉTATS-UNIS
1-855-818-5966
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Dernière mise à jour : 12 août 2019
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